خرابی هارد کامپیوتر
خرابی هارد کامپیوتر یکی از چالشهای جدی کاربران است، چراکه با از دست دادن اطلاعات مهم و آسیب دیدن سختافزار همراه است. بسیاری از کاربران با مشکل از دست رفتن دادههای حیاتی خود مواجهاند و این مسأله را تجربهای استرسزا و ناخوشایند میدانند.
از جمله دلایل خراب شدن هارد کامپیوتر میتوان به ضربهخوردن هارد، نوسانات برق، فرسایش تدریجی قطعات داخلی و حتی مشکلات نرمافزاری اشاره کرد. این عوامل بهتنهایی یا در کنار هم میتوانند موجب خرابی هارد شوند و اطلاعات کاربران را به خطر بیندازند.
اما از کجا بفهمیم هارد خراب شده و چه علائمی میتواند هشداردهنده باشد؟ خوشبختانه، علائم خرابی هارد کامپیوتر در بسیاری از مواقع قابل تشخیص هستند و در صورت توجه به این نشانهها میتوان از خرابی شدیدتر جلوگیری کرد. مثلاً، اگر هارد صدای غیرعادی دارد، یا در هنگام اجرای برنامهها سیستم با تأخیر و کندی مواجه میشود، این میتواند یکی از علائم خرابی هارد باشد. از دیگر نشانههای نگرانکننده میتوان به ناپدید شدن فایلها، نمایش ارورهای مکرر هنگام بوت، و حتی از کار افتادن ناگهانی سیستم اشاره کرد. این علائم اغلب به کاربران هشدار میدهند که هارد آنها در معرض خرابی قرار دارد و ممکن است به زودی از دسترس خارج شود.
در چنین شرایطی، بهتر است قبل از آنکه خرابی هارد کامپیوتر به مرحله غیرقابل جبران برسد، به دنبال راهحلی مطمئن برای بازیابی اطلاعات و رفع مشکل باشید. اگر اطلاعات شما ارزشمند است و نمیخواهید خطر از دست رفتن آن را بپذیرید، باید برای تعمیر و بازیابی اطلاعات، از خدمات تخصصی و حرفهای استفاده کنید.
امداد هارد با ارائه خدمات تخصصی و بکارگیری تجهیزات پیشرفته، میتواند به شما کمک کند تا بدون نگرانی از دست دادن دادهها، مشکل هارد خود را به صورت کاملاً ایمن و مطمئن برطرف کنید.
به منظور کسب اطلاعات بیشتر و آشنایی دقیقتر با دلایل و نشانههای خرابی هارد، توصیه میشود ادامهی این مطلب را بخوانید تا با راهکارهای حرفهای برای محافظت از اطلاعات خود و مقابله با خرابیهای ناگهانی آشنا شوید.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: تعمیرات هارد
علائم خرابی هارد کامپیوتر
علت خراب شدن هارد کامپیوتر صداهای غیر معمول، پیام های خطا و عدم پاسخ مناسب به دستورات از نشانه های خرابی هارد کامپیوتر هستند. اگر دست روی دست بگذارید و کاری انجام ندهید، هارد دیسک و هر آنچه که داخل آن است از بین می رود.
هارد اینترنال کامپیوتر شما ممکن است به دلیل خطاهای منطقی، عوامل خارجی و حتی مشکلات ساخت از کار بیفتد. اکثر دلایل خرابی هارد کامپیوتر غیر قابل اجتناب هستند و بر طول عمر HDD تأثیر می گذارند. پس بهتر است که آنها را یاد بگیرید و جلوی خرابی هارد را از منشاء بگیرید.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: کلین روم کامپیوتر چیست؟
به محض اینکه متوجه علائم خرابی هارد (HDD) شدید، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان (بکاپ) بگیرید و سعی کنید درایو خود را نجات دهید.
برای جلوگیری از خرابی هارد باید بدانید که چه علائم و دلایلی وجود دارند.
علائم خرابی هارد
کامپیوترهای ما مقادیر زیادی از اطلاعات ارزشمند، گرانبها و حیاتی را در هارد خود ذخیره می کنند. کار کردن با هارد خراب ممکن نیست و یا حداقل، آزاردهنده است و ترس از اینکه ممکن است تمام داده ها و عکس و فیلم داخل آن را از دست بدهید، دیوانه کننده است. اگرچه HDD عمر محدودی بین 3 تا 5 سال دارد، اما وقتی بدانید چگونه از خرابی آن جلوگیری کنید، می توانید سال های بیشتری و از تمام پتانسیل آن استفاده کنید.
دو علت اصلی خرابی هارد کامپیوتر آسیب منطقی و صدمه مکانیکی هستند:
- آسیب منطقی شامل خطای کاربر، ویرایش رجیستری سیستم و یا تنظیمات دیگر که روی قابلیت تشخیص هارد تاثیر می گذارد و خرابی نرم افزار یا فریمور ناشی از حمله ویروس و بدافزارها است.
- صدمه مکانیکی شامل آسیب های ناشی از آب خوردگی بر اثر سیل و بلایای طبیعی ، افتادن هارد از دست و برخورد با اجسام سخت، تکان شدید، نوسانات برقی و حرارت زیاد هستند.
دلایل مختلف می تواند طول عمر هارد دیسک شما را کاهش دهد.
پیدا کردن ریشه خرابی هارد نیاز به بررسی دارد. اگر هارد دیسک از دستتان بیفتد و به جسم سخت برخورد کند، علت خرابی آن کاملاً واضح است. در غیر اینصورت باید عیب یابی و بررسی بیشتر صورت گیرد.
دلایل رایج خرابی هارد دیسک
- توقف و یا راه اندازی مجدد سیستم
- هنگ کردن صفحه نمایش
- پیغام های خطا هنگام تلاش برای دسترسی به فایل ها
- از دست دادن فایل ها، حذف و یا انتقال ناخواسته فایل ها
- پردازش غیر معمولی CPU و سرعت کند باز کردن فایل ها
- صداهای غیر طبیعی مانند تق تق، بیپ، خراش و غیره.
- پیغام خطای صفحه آبی مرگ
- افزایش بدسکتورها
در صورتی که رایانه شما هر یک از علائم خرابی هارد دیسک فوق را داشت، بهترین کار خاموش کردن دستگاه است.
به طور کلی علائم خرابی هارد دیسک مانند بروز علائم بیماری در بدن انسان است. درست مثل وقتی که مریض می شوید، به پزشک مراجعه می کنید و دارو مصرف می کنید، با دیدن علائم خرابی هارد دیسک باید برای حفظ آن و ذخیره و بازیابی اطلاعات داخل آن باید به مرکز تعمیرات هارد مطمئن مراجعه کنید.
دلایل خرابی هارد اینترنال چیست؟
در حالی که نمی توان با قطعیت پاسخ داد، کوچکترین خطا می تواند باعث خرابی هارد اینترنال شود.
صدمه فیزیکی، گرما، رطوبت، گرد و غبار، نوسانات برق یا حتی گذشت زمان می تواند باعث خرابی هارد دیسک شود.
سه نوع مشکل اساسی وجود دارد که یک هارد دیسک ممکن است با آن مواجه شود: خرابی های منطقی، خرابی های مکانیکی و خرابی سیستم عامل.
از آنجا که روش و شیوه رفع خرابی هر یک از این دلایل متفاوت است، باید دلیل خرابی هارد مشخص شود تا بتوانید پس از رفع خطا، اطلاعات خود را با خیال راحت بازیابی کنید.
آسیب و خرابی مکانیکی هارد دیسک
هارد دیسک دستگاه پیچیده ای است که از بسیاری اجزای متحرک ساخته شده است. به محض اینکه هر یک از آن قطعات مهم در اثر ضربه یا خطاهای انسانی آسیب ببیند، هارد دیسک دچار اختلال می شود و خراب می شود.
نوسانات برق می تواند اجزای الکتریکی را در کامپیوتر سرخ کند. اگر به دلیل افزایش برق، برد آسیب ببیند، دسترسی به داده های خود را از دست می دهید
علائم:
- درایو روشن است، اما هیچ نشانه ای از کار کردن ندارد
- از هارد صدای تق تق یا کلیک بلند می شود (هر دو به این معنی است که موتور نمی چرخد).
اگر فن خراب شود و یا دریچه ورود و خروج هوت مسدود شود، می تواند منجر به داغ شدن CPU شود. همچنین حرارت می تواند باعث می شود که هد هارد و پوشش مغناطیسی پلاتر و سایر قطعات حساس هارد صدمه ببیند و از کار بیفتند
علائم:
- فن ها حرکت نمی کنند یا خیلی آهسته می چرخند
- کیس کامپیوتر بلافاصله پس از روشن کردن سیستم گرم می شود
- صداهای تق تق به گوش می رسد
خسارت آب به هارد ناشی از نشت، بلایای طبیعی و بارندگی است که می تواند به هارد اینترنال آسیب جدی وارد کند
افتادن هارد دیسک و همچنین تکان های شدید در طول استفاده می تواند باعث از کار افتادن قطعات داخلی آن شود.
خرابی منطقی هارد دیسک
خطای منطقی به هر نوع مشکل غیر فیزیکی، مانند حذف تصادفی، فرمت ناخواسته، اشکالات نرمافزار، خرابی فایل، خرابی سیستم، بدافزار و غیره اشاره دارد.
بدافزارها، جاسوس افزارها، باج افزارها و سایر ویروس ها می توانند فایل های شما را گروگان نگه دارند.
ویرایش تنظیمات رجیستری سیستم عامل یا نصب یا حذف نامناسب برنامه ها می تواند باعث ایراد در راه اندازی مجدد (ری بوت) هارد دیسک شوند.
خطاهای سیستم عامل یا سازنده هارد از دلایل خرابی هارد دیسک می باشد
ایراد فریمور مانند خرابی های منطقی است. رایانه شما ممکن است درایو شما را تشخیص دهد، اما به دلیل مشکلاتی که در سیستم عامل آن وجود دارد، نمی تواند به داده ها دسترسی پیدا کند. در این صورت، هارد دیسک ممکن است در هنگام بوت شدن دچار مشکل شود (هنگ می کند)، و به اشتباه تشخیص داده شود یا هیچ وجه توسط کامپیوتر شما دیتکت نشود.
چگونه خرابی هارد دیسک برطرف می شود؟
راه های موثری برای عیب یابی هارد دیسک های معیوب و بازیابی اطلاعات از دست رفته از هارد آسیب دیده وجود دارد.
1-پاک کردن دریچه کیس از زباله و گرد و غبار
2- بررسی کابل های برق و داده ها
3- تعویض کابل پاور
4- اجرای بایوس BIOS یا چک S.M.A.R.T
5- جراحی هارد
شاید بتوانید با پاک کردن ویا بررسی و تعویض کابل ها مشکل را حل کنید اما اجرای بایوس و به خصوص جراحی هارد کار هر کسی نیست.
اگرچه میتوانید برخی از مشکلات هارد را به تنهایی انجام دهید، اما بیشتر خطاهای هارد دیسک نیازمند آزمایشگاههای استریل شده و دانش فنی است. بنابراین توصیه می کنیم در این مورد همیشه از متخصصان کمک بگیرید.
بسته به وسعت خرابی هارد، استفاده از مرکز تعمیر هارد و سرویس بازیابی اطلاعات حرفه ای توصیه می شود. تکنسین های ما در امداد هارد کار تشخیص و و پیدا کردن دلایل خرابی هارد را به صورت رایگان انجام می دهند و برای جراحی هارد از کلین روم مطابق با استانداردهای روز دنیا استفاده می کنند.
3 نشانه که هارد شما از کار افتاده است – تست خرابی هارد کامپیوتر
به طور متوسط، میزان خرابی هارد دیسک ها و SSD ها پس از تنها سه سال به طور چشمگیری افزایش می یابد. وقتی هارد در معرض تغییر دما، رطوبت یا ضربه های شدید قرار می گیرد، ممکن است خرابی آن زودتر اتفاق بیفتد. اگر بعد از سه تا پنج سال متوجه علائم اولیه خرابی هارددیسک شدید، مانند کند شدن سیستم، افزایش تعداد بد سکتورها یا حتی صداهای عجیب، به فکر تست خرابی هارد کامپیوتر باشید
از کجا متوجه خرابی هارد اینترنال یا اکسترنال شویم:
خوشبختانه خرابی هارد کامپیوتر به مرور اتفاق می افتد و در این حین می توانید از اطلاعات داخل آن بکاپ بگیرید. همچنین حواستان هست که اطلاعات مهم را روی آن ذخیره نکنید.
اما دقیقاً چگونه متوجه می شوید که هارد اینترنال یا اکسترنال شما خراب است؟ چند نکته را به شما گوشزد می کنیم.
1- کند شدن کامپیوتر، هنگ کردن مکرر، و صفحه آبی مرگ
این عامل سه گانه خرابی کامپیوتر می تواند میلیون ها علت مختلف داشته باشد، و خرابی هارد یکی از آنهاست. اگر این مشکلات پس از نصب جدید یا در حالت ایمن ویندوز رخ دهد، تقریباً ریشه مشکل، سخت افزار بد است، احتمالاً هارد دیسک خراب شده است.
برای رفع مشکل خرابی هارد دیسک خود، می توانید مجموعه ای از ابزارهای تشخیصی را اجرا کنید، اما باید با بررسی S.M.A.R.T سیستم خود شروع کنید. درحالیکه ویندوز بهطور خودکار این اطلاعات را در پسزمینه جمعآوری میکند، اما در پیشبینی خرابی هارد دیسک بسیار غیرقابل اعتماد است. ممکن است قبل از اجرای تست S.M.A.R.Tیک نقص اساسی را تجربه کنید.
برای انجام تست دستی S.M.A.R.T هارد باید از نرم افزار CrystalDiskInfo نیاز دارید. در قسمت Disk، دیسک مورد نظر را برای اسکن انتخاب کنید و وضعیت سلامت دیسک خود را یادداشت کنید.
2- داده های خراب و افزایش بدسکتور
داده های خراب می توانند به روش های زیادی نشان داده شوند. اگر به طور مکرر یکی از این علائم را مشاهده کردید، به احتمال زیاد هارد کامپیوتر شما به تدریج از کار می افتد:
- نام فایل یا پوشه به هم می ریزد
- هنگام باز کردن، انتقال یا ذخیره فایل ها، پیام های خطای تصادفی ظاهر می شود
- فایل باز نمی شوند
- وجود داده های خراب در فایل ها
- ناپدید شدن فایل ها یا پوشه ها
بدسکتورها قسمت هایی از هارد هستند که یکپارچگی داده ها را از بین می برند. تست خرابی هارد ناشی از بدسکتور شدن با استفاده از ابزار دستوری ویندوز به نام CHKDSK انجام می شود. این ابزار می تواند به شما کمک کند داده ها را از بخش های بد بازیابی کنید و آنها را از استفاده بعدی حذف کنید.
3- صداهای عجیب
وقتی صداهای عجیب و غریب از هارد دیسک خود می شنوید، یعنی وارد یک مشکل جدی در هارد خود خواهید شد. شنیدن صدای تکراری معروف به کلیک مرگ به این دلیل است که هد در حال تلاش برای نوشتن داده هاست، اما بنا به دلایلی نمی تواند و به جای خود باز می گردد. در تلاش بعدی نیز ناموفق عمل می کند.
صداهای ساییدن یا خراش نشان می دهد که بخش هایی از سخت افزار، مانند اسپیندل یا موتور از کار افتاده اند.
در این مرحله، اگر بتوانید اطلاعات را از هارد دیسک خود بازیابی کنید، خوش شانس هستید.
برای تست خرابی فیزیکی باید به مرکز جراحی امداد هارد مراجعه کنید. تکنسین آموزش دیده ما در محیطی عاری از گرد و غبار هارد شما را باز می کند و مشکل خرابی مکانیکی قطعات آن را برطرف می کنند.
برای تشخیص خرابی هارد به علائم یا نرم افزار اعتماد نکنید. این ابزارها خیلی دقیق نیستند و ممکن است سیگنال اشتباه به شما بدهند و تمام اطلاعات خود را از دست بدهید. برای اطمینان صد در صدی می توانید تست خرابی هارد کامپیوتر خود را به امداد هارد بسپارید. این مرکز با استفاده از تکنیک های اصولی در سریع ترین زمان ممکن و پایین ترین هزینه، خرابی هارد شما را به طور کامل برطرف می سازد.
پرسش های متداول
- چرا هارد کامپیوتر من به طور ناگهانی توسط سیستم شناسایی نمی شود؟
این مشکل ممکن است ناشی از قطع یا خرابی کابل های ارتباطی (SATA) یا برق، آسیب دیدگی برد الکترونیکی هارد یا نوسانات شدید برق باشد. در برخی موارد، مشکلات در منبع تغذیه یا مادربرد نیز می توانند در شناسایی نشدن هارد نقش داشته باشند. تشخیص صحیح نیازمند به بررسی دقیق هارد دیسک دارد.
- شنیدن صدای کلیک یا تق تق از داخل هارد به چه معناست؟
این صدا ها معمولاً نشانه ی خرابی مکانیکی در داخل هارد دیسک، به ویژه هد خواندن/نوشتن یا سطح پلاتر هستند. ادامه یافتن این وضعیت می تواند منجر به از دست رفتن کامل اطلاعات، وارد شدن آسیب های شدیدتر و از کار افتادن هارد شود.
- آیا ویروس ها می توانند باعث خرابی هارد دیسک شوند؟
ویروس ها معمولاً به صورت مستقیم به سخت افزار آسیب نمی زنند، اما می توانند ساختار فایل ها، پارتیشن ها و عملکرد سیستم را دچار اختلال کرده و منجر به استفاده ی بیش از حد از هارد و ایجاد دمای بالا در مدت زمان طولانی شوند. این مسئله به مرور زمان ممکن است موجب کاهش عمر مفید هارد گردد.
- آیا پر بودن فضای هارد یا نصب مکرر برنامه ها باعث خرابی آن می شود؟
پر بودن بیش از حد فضای ذخیره سازی و انجام مکرر عملیات نوشتن و پاک کردن اطلاعات، به ویژه در هاردهای مکانیکی (HDD)، می تواند منجر به فعالیت بیشتر پلاتر و دیسک هارد و در نتیجه به کاهش طول عمر هارد منجر شود. استفاده ی بهینه از فضا و انجام مرتب دیفرگمنتیشن (در صورت لزوم) توصیه می شود.
- دلیل افزایش بیش از حد دمای هارد چیست و چه پیامدی دارد؟
تهویه نامناسب داخل کیس، خرابی فن های خنک کننده، و استفاده ی پیوسته از سیستم از جمله عوامل داغ شدن بیش از حد هارد هستند. دمای بالا موجب فرسایش سریع تر اجزای داخلی هارد شده و احتمال خرابی آن را افزایش می دهد.
- آیا ضربه خوردن یا افتادن هارد می تواند باعث خرابی شود؟
هارد های HDD که دارای قطعات مکانیکی حساس هستند. وارد شدن ضربه می تواند موجب آسیب دیدن هد یا پلاتر ها شود و منجر به خرابی فیزیکی و از دست رفتن اطلاعات گردد.
- چه نشانه هایی هشدار دهنده ی خرابی قریب الوقوع هارد هستند؟
کند شدن شدید عملکرد سیستم، ایجاد صدای غیر عادی از هارد، شناسایی نشدن گاه به گاه، ارور های مکرر در هنگام باز کردن فایل ها یا پوشه ها، و ناپدید شدن اطلاعات، از جمله علائم هشدار دهنده هستند. در این شرایط توصیه می شود فوراً از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه شود.
