اگر هارد دیسک کامپیوتر شما شناسایی نمی شود، نگران نباشید. گاهی اوقات، ممکن است سوکت آن قطع شده باشد و در اکثر موارد نیز به خاطر مشکلات فنی است. پیام ارور «hard drive not detected» به دلایل زیادی نمایش داده می شود. گاهی اوقات ممکن است مجبور شوید کامپیوتر خود را ریستارت کنید یا کابلی را جایگزین کنید، اما گاهی اوقات هارد کامپیوتر شما ممکن است از کار افتاده باشد. بیایید با هم بررسی کنیم که چرا هارد شناسایی نمی شود. در این مقاله از امداد هارد به آموزش رفع مشکل دیتکت نشدن هارد می پردازیم.
پیغام خطای عدم شناسایی هارد می تواند به اشکال مختلفی ظاهر شود. وقتی که هارد دیسک شما در جایی که باید، نشان داده نمی شود، این پیام دیده می شود. این رایج ترین پیام ارور شناسایی نشدن هارد است.
پیشنهاد مطالعه: تعمیرات هارد لپ تاپ
زمانی که کامپیوتر دسکتاپ یا لپ تاپ ویندوز 10 خود را بوت می کنید، اما سیستم بالا نمی آید و بجای آن پیام «boot device missing» ظاهر می شود. زمانی که هارد اکسترنال خود را به کیس وصل میکنید، پنجره ای باز می شود و از شما میخواهد قبل از هر کاری، هارد را فرمت و یا initialize کنید نیز از دلایل دیگر عدم دیتکت هارد است.
در هر صورت، هارد شما شناسایی نمی شود. این بدترین خبری است که به شما داده می شود چرا که ممکن است روی هارد دیسک کامپیوتر یا هارد اکسترنال یا فلش خود اطلاعات مهمی دارید که اکنون دیده نمی شوند. شما بسیاری از اطلاعات با ارزش، از عکس های خانوادگی گرفته تا اسناد مهم تجاری و مالی، را روی هارد دیسکهای خود نگهداری می کنید. با شناسایی نشدن هارد به احتمال زیاد عصبی و ناراحت می شوند. اما نگران نباشید، ما روش تعمیر مشکل عدم دیتکت هارد را به شما آموزش خواهیم داد و امیداوریم با تکنیک هایی که در ادامه شرح خواهیم داد به بهترین حالت ممکن مشکل شناسایی نشدن هارد کامپیوتر خود را رفع کنید.
چه چیزی باعث نمایش خطای عدم شناسایی هارد روی ویندوز می شود؟
اگر روی صفحه کامپیوتر شما خطا hard drive not detected نمایش داده شد، احتمالاً مشکل مربوط به هارد دیسک است، اما هنوز کار به خرید هارد دیسک جدید نکشیده است. امداد هارد اینجاست تا به شما کمک کند و ممکن است اطلاعات روی هارد دیسک شما همچنان قابل بازیابی باشد.
اما دلایلی که باعث نمایش خطای دیتکت نشدن هارد می شوند عبارتند از:
- خرابی هارد دستگاه
- خطای ورودی یا خروجی هارد (I/O متناوب/موقت)
- مشکل در بخش بوت
- شل شدن اتصال کابل SATA/ATA
- خرابی کابل دیتا USB
خرابی هارد
اولین دلیل نمایش ارور عدم شناسایی نشدن هارد این است که سیستم فایل منطقی هارد خراب شده است. اگر بخش بوت درایو، جدول پارتیشن یا سوپر بلوک پارتیشن خراب شده باشد، سیستم فایل می تواند از کار بیفتد. در این موارد، اغلب، درایو هارد در اکسپلورر فایل ویندوز 10 خالی به نظر می رسد. این می تواند از ویندوز بخواهد که حجم ساده جدید که به عنوان یک پارتیشن جدید عمل می کند، ایجاد کند، درایو را فرمت کند یا وقتی آن را وصل می کنید نام درایو را تغییر دهد. خرابی هارد سیستم فایل لاجیک نیز می تواند باعث خطای بوت شدن هارد و پیغام ارور «HDD not detected» در بایوس شود.
هارد دیسک شما شکسته یا آسیب فیزیکی دیده است
یکی دیگر از دلایل بالقوه برای اینکه چرا هارد شناسایی نمی شود، شکستگی یا صدمه فیزیکی به هارد دیسک است. درایوهای هارد دیسک دارای قطعات بسیار حساس و پیچیده ای هستند که سخت کار می کنند تا درایو به درستی کار کند. سازندگان، این قطعات را طوری طراحی می کنند که در برابر استفاده های سنگین مقاومت کنند. آنها می توانند سال ها عمر کنند و به کار خود ادامه دهند. اما قطعات دستگاه، چه به دلیل قدیمی بودن یا نقص کارخانه، دیر یا زود فرسوده می شوند. هنگامی که هارد دیسک خراب می شود، احتمالاً پیام های خطا را در ویندوز 10 مشاهده خواهید کرد. برای رفع مشکل سخت افزاری دیتکت نشدن هارد می توانید از خدمات امداد هارد با کمترین هزینه و سریع ترین زمان ممکن استفاده کنید.
زدگی یا شل بودن اتصال کابل
یکی از غیر محتمل ترین دلیل ارور «HDD شناسایی نشد»، مشکل در کابل دیتا یا کابل برق است که درایو را به رایانه شما (یا حتی خود منبع تغذیه) متصل می کند. در اکثر راهنمای عیب یابی و رفع مشکل دیتکت نشدن هارد، همیشه پیشنهاد می شود که ابتدا سیستم را خاموش کرده، کابل برق را از کیس جدا کنید، کمی صبر کنید و مجدداً آن را متصل کنید و کامپیوتر خود را روشن کنید. اما حقیقتاً، بعید است که کابل های برق مشکل عدم دیتکت هارد شما باشد. اما اگر مشکل از کابل باشد، می توانید یک کابل سالم دیگر جایگزین کنید و ایراد را برطرف کنید. این ساده ترین روش حل این مشکل است.
هارد اینترنال داخلی کامپیوتر شما، با کابل های ATA/SATA به مادربرد متصل می شوند. هارد اکسترنال یا فلش نیز با کابل USB یا کابل دیتا یا احتمالاً دانگل پل SATA-USB به هارد متصل است.
گاهی اوقات محل اتصال این کابل ها ممکن است شل شود و منجر به دیتکت نشدن هارد دیسک شوند. با سفت کردن اتصالات سوکت هارد یا تعویض کانکتور SATA/ATA مشکل را برطرف می کند، به خصوص زمانی که می بینید هارد اینترنال در ابزار مدیریت دیسک سیستم عامل کامپیوتر نشان داده نمی شود. برای آزمایش این مورد، کیس کامپیوتر را باز کنید، جای هارد را پیدا کنید و با دست شل یا سفت بودن کابل دیتا را بررسی کنید.
آیا رفع مشکل دیتکت نشدن هارد در منزل امکان پذیر است؟
بله، گاهی اوقات میتوانید این نوع خطا را به تنهایی و در منزل برطرف کنید، اما مهم است که بدانید چه چیزی باعث مشکل «شناسایی نشدن هارد» شده است و البته اهمیت اطلاعات و دادههای روی هارد خود را در نظر بگیرید. اگر واقعاً نمی توانید ریسک کنید و نگران از دست رفتن اطلاعات، عکس ها و فیلم های خانوادگی خود هستید، یا ممکن است اسناد شما از بین برود، می توانید از خدمات تعمیر هارد و بازیابی اطلاعات امداد هارد استفاده کنید.
به هر حال، ما در زیر، چندین روش رفع مشکل شناسایی نشدن هارد کامپیوتر را به شما آموزش خواهیم داد. امیدواریم که بتونید در منزل مشکل هارد خود را برطرف نمایید. باز هم می گوییم اگر فکر می کنیم از پس این کار بر نمی آید، با تکنسین های امداد هارد تماس بگیرید و مشکل خود را به سرعت حل کنید.
شناسایی نشدن هارد اکسترنال
شناسایی نشدن هارد اکسترنال می تواند به دلیل چندین عامل مختلفی مانند مشکلات کابل USB، خرابی درایورهای سیستم عامل، خرابی فیزیکی هارد اکسترنال و … باشد. در ادامه چند راه کار برای رفع مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال را ذکر می کنم:
ابتدا مطمئن شوید که کابل USB به طور کامل و به درستی به هارد اکسترنال و سیستم متصل شده است. در صورتی که کابل USB نامعتبر است، تعویض آن ممکن است مشکل را حل کند.
هنگامی که هارد اکسترنال شما به سیستم وصل می شود، سیستم باید آن را شناسایی کند و در صورتی که این اتفاق نیفتاده، می توانید به دستور زیر اقدام کنید:
- در ویندوز، به بخش “مدیریت دستگاه ها” رفته و بررسی کنید که آیا هارد اکسترنال شما در لیست دستگاه های متصل به سیستم قرار دارد یا خیر.
- در مک، به بخش “تفضیلات سیستم” رفته، سپس به بخش “شبکه” و سپس به بخش “هارد دیسک” رفته و بررسی کنید که آیا هارد اکسترنال شما در لیست هارد دیسک های متصل به سیستم قرار دارد یا خیر.
در صورتی که هارد اکسترنال شما هنوز شناسایی نشده است، ممکن است مشکل از درایورهای سیستم عامل شما باشد. در این صورت، بهتر است درایورهای سیستم عامل خود را به روز رسانی کنید.
- در صورتی که هیچ یک از راه حل های فوق برای شما کار نکرد، بهتر است به یک تکنسین مجرب مراجعه کنید تا مشکل را تشخیص داده و راه حل مناسب را برای شما پیشنهاد دهد. در برخی موارد، ممکن است نیاز به بازیابی داده های موجود در هارد اکسترنال شما باشد و تکنسین می تواند در این زمینه به شما کمک کند. همچنین، اگر هارد اکسترنال شما هنوز تحت گارانتی است، بهتر است با تولید کننده تماس بگیرید تا از آن استفاده کنید.
بنابراین، در صورتی که هارد اکسترنال شما توسط سیستم شناسایی نمی شود، ابتدا باید مشکل را تشخیص داده و با روش های مختلف آن را برطرف کرد. در صورتی که هیچ یک از روش های فوق برای شما کار نکرد، بهتر است به تکنسین مجرب مراجعه کنید.
نحوه تعمیر مشکل عدم دیتکت هارد اکسترنال یا اینترنال
مشکل: هنگام روشن کردن کامپیوتر، عبارت «drive not detected» را مشاهده میکنید که به خرابی هارد اینترنال اشاره دارد.
قبل از اینکه برای خرید یک هارد دیسک جدید به فروشگاه لوازم جانبی کامپیوتر مراجعه کنید، تنظیمات BIOS را انجام دهید و مدیریت دیسک را در بایوس راه اندازی سیستم در PC بررسی کنید.
مرحله 1 – کامپیوتر ویندوز را روشن کنید. برای دسترسی به بایوس، قبل از اینکه به لوگوی ویندوز 10 برسید، یک صفحه سیاه با متن سفید خواهید دید. این صفحه تنظیم سیستم بایوس کامپیوتر (یا راه اندازی CMOS) است.
مرحله 2 – بلافاصله کلید بوت بریک را فشار دهید تا سیستم شما در بایوس بالا بیاید. این معمولاً دکمه F8، F2 یا DEL است. هنگامی که کامپیوتر در حال بوت است، به شما می گوید که کدام کلید را فشار دهید.
مرحله 3 – وقتی داخل بایوس هستید، منوی مدیریت دیسک بوت را پیدا کنید و ببینید آیا هارد دیسک در مدیریت دیسک قابل مشاهده است یا خیر. منوی مدیریت دیسک معمولا نام سازنده، ظرفیت هارد و تعداد زیادی آمار و ارقام را نمایش می دهد.
مرحله 4 – از مدیر دیسک، مطمئن شوید که دستگاه به گونه ای پیکربندی شده است که دستگاه بوت اصلی در BIOS باشد. از کلیدهای + و – برای حرکت دادن هارد دیسک به بالا و پایین در لیست اولویت دیسک بوت استفاده کنید. اگر در مدیریت دیسک با مشکل مواجه شدید، راهنمای مادربرد کامپیوتر خود را در مورد نحوه انتخاب مدیریت دیسک از بایوس و تنظیم دیسک قابل بوت بررسی کنید.
مشکل: در موارد نادر، اینکه چرا هارد شناسایی نمی شود، ناشی از مشکلات درایورهای دیسک باشد. مشکلات درایورها می تواند خود را به صورت پیامی نشان دهد که عبارت «assign a drive letter» یا « select change drive letter» یا یک پیام هشدار در مدیریت دیسک ویندوز را نشان می دهد. در برخی موارد که نیاز به به روز رسانی نرم افزار درایور دستگاه خود دارید، ممکن است فضای تخصیص نیافته از دست رفته را مشاهده کنید یا ممکن است درایو از مدیر دستگاه ناپدید شود.
مرحله 1 – تأیید کنید که نام هارد در مدیریت دیسک ویندوز یا اکسپلورر فایل قابل مشاهده است. اگر دیدید نام هارد در اکسپلورر فایل ویندوز یا مدیریت دیسک نمایش داده نمی شود، مدیر دستگاه ویندوز را باز کنید و سخت افزار را دوباره اسکن کنید.
مرحله 2 – اگر همچنان مشکل عدم نمایش هارد دیسک دارید، کلیدهای ترکیبی ALT+T را فشار دهید تا منوی مخفی ظاهر شود، به تنظیمات پیشرفته بروید و “show hidden devices” را انتخاب کنید.
مرحله 3 – دیسک را از مدیر دستگاه (device manager) حذف کنید.
مرحله 4 – آخرین آپدیت درایورها را از وب سایت سازنده هارد درایور پیدا کنید و درایورها را روی رایانه ویندوز 10 یا لینوکس خود دانلود و نصب کنید. گاهی اوقات سازنده ممکن است یک ابزار کاربردی هارد دیسک نیز داشته باشد که می تواند برای نظارت و نگهداری فعال دستگاه شما نصب شود.
مشکل: خطا «عدم دیتکت هارد» شما به کنترلرهای باس سریال جهانی و یا هاب USB یا اتصال پورت بین هارد و کامپیوتر شما مربوط می شود.
مرحله 1 – مطمئن شوید که کابل SATA یا کابل USB محکم به درایو هارد اینترنال یا اکسترنال و پورت SATA یا پورت USB رایانه متصل است.
مرحله 2 – اگر جواب نداد، پورت SATA یا USB دیگری را روی مادربرد رایانه امتحان کنید.
مرحله 3 – سعی کنید هارد اینترنال یا اکسترنال را به پورت USB کامپیوتر دیگری متصل کنید.
مرحله 4 – سعی کنید کابل مورد نظر را به طور کامل تعویض کنید و سپس هارد اینترنال یا اکسترنال را دوباره به پورت USB یا سوکت SATA وصل کنید.
مشکلات بالا در مورد شناسایی نشدن هارد کامپیوتر معمولاً رایج هستند و با روش هایی که برای رفع انها اشاره کردیم، قابل حل هستند. اگر نتواستید مشکل عدم دیتکت هارد اینترال و یا اکسترنال خود را حل کنید، با امداد هارد تماس بگیرد و هارد خود را به دست تکنسین های متخصص ما بسپارید.
چرا برای رفع مشکل شناسایی نشدن هارد کامپیوتر، امداد هارد را انتخاب می کنید؟
هنگامی که متوجه شدید که تعمیر کامپیوتر شما در منزل امکان پذیر نیست یا احتمالاً مشکل را بدتر می کند، لطفاً با کارشناسان بازیابی اطلاعات امداد هارد تماس بگیرید. برای اینکه شانس تعمیر و ریکاوری هارد شما بیشتر شود، لطفا روی کامپیوتر خود هیچ اقدامی انجام ندهید و با امداد هارد تماس بگیرید.
تیم خدمات مشتری ما فورا راهنمایی و مشاوره لازم را به شما می دهد و از شما می خواهد که هارد یا کیس کامپیوتر خود را برای تعمیر و بازیابی اطلاعات به دفتر تعمیر ارسال نمایید.
پس از ورود، ما هارد دیسک را بررسی می کنیم، تست و عیب یابی اولیه را به صورت دقیق روی آن انجام می دهیم و شما را در جریان مشکل ایجاد شده قرار می دهیم. هر کاری که برای بازیابی اطلاعات هارد شما لازم باشد انجام می دهیم و سعی می کنیم مشکل را برطرف کنیم. هزینه های عیب یابی و تعمیر و مدت زمان لازم برای این کار به شما اعلام می شود و در صورت تایید شما، کار تعمیر شروع می گردد.
اگر هارد دیسک شما علائم نقص فیزیکی شدید را نشان می دهد، هیچ کاری نمی توانید برای نجات داده ها به تنهایی انجام دهید.
علائم خرابی شدید فیزیکی هارد شامل صداهایی غیر متعارف در هنگام چرخش درایو است، مانند کلیک کردن بر روی هارد دیسک و صدای بوق هارد، یا هارد دیسک اصلا نمی تواند بچرخد. اگر هارد دیسک هر یک از این علائم خرابی را نشان دهد، مشکل پیچیده می شود.
رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال
هارد اکسترنال ابزاری راحت و قابل حمل است که می توانید عکس ها، فیلم ها و فایل های خود را با یک حرکت ساده کشیدن و رها کردن، داخل آن ذخیره کنید و هر وقت لازم شد، آن را به کیس کامپیوتر وصل کنید و تماشا کنید. هاردهای اکسترنال از مهم ترین فایل های شما نسخه پشتیبان تهیه می کنند، اما اگر هارد اکسترنال را به کامپیوتر خود وصل کردید اما چیزی بالا نیامد، چه اتفاقی می افتد؟ اگر هارد اکسترنال دیتکت نمی شود، چه کاری باید انجام دهید. به نظر شما مشکل روشن نشدن چراغ هارد اکسترنال چیست؟
برای رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز 7 به بالا می توانید مراحل زیر را یکی یکی امتحان کنید.
1- مطمئن شوید که به پریز برق وصل است چراغ آن روشن است
فقط به این دلیل که هارد اکسترنال را به رایانه خود وصل کرده اید به این معنی نیست که لزوماً برق مورد نیاز خود را دریافت می کند. در حالی که برخی از هاردها می توانند انرژی کافی را از درگاه USB رایانه شما دریافت کنند، برخی دیگر – به خصوص درایوهای بزرگتر که قابل حمل نیستند، مانند Western Digital My Book ممکن است برای کار کردن به پریز برق نیاز داشته باشند.
اگر درایو شما دارای آداپتور برق متناوب است اما آن را به برق وصل نکرده اید، سعی کنید آن را وصل کنید (و در صورت وجود، دکمه پاور را فشار دهید). اگر دارای دو فیش USB بود، مطمئن شوید که هر دو به رایانه شما وصل هستند. با هر شانسی، درایو شما زمانی که شارژ مورد نیاز خود را بدست آورد، به طور معمول ظاهر می شود.
2- کامپیوتر خود را ریستارت کنید
آیا خاموش و دوباره روشن کردنش را امتحان کرده اید؟ این مرحله کلیشه ای است، اما ریستارت کامپیوتر شما واقعا می تواند کمک کند. اگر CPU تحت فشار زیادی باشد، یا مشکل ناشناخته دیگری رخ دهد، می تواند از نمایش هارد جلوگیری کند. تنظیم مجدد سیستم می تواند به رایانه فرصتی دوباره برای شناسایی هارد بدهد.
ابتدا هارد خود را از برق بکشید، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هر چند بلافاصله آن را دوباره وصل نکنید. قبل از اینکه دوباره درایو را امتحان کنید، به سیستم زمان بدهید تا به درستی راه اندازی شود.
3- کابل، پورت یا کامپیوتر دیگری را امتحان کنید
اگر هارد اکسترنال هنوز کار نمی کند، آن را از برق جدا کرده و یک پورت USB دیگر را امتحان کنید. فقط ممکن است درایو خاص شما مشکل باشد. اگر به درگاه USB 3.0 وصل است، پورت USB 2.0 را امتحان کنید. اگر به هاب USB وصل شده است، سعی کنید آن را مستقیماً به رایانه شخصی وصل کنید. همچنین ممکن است کابل USB مشکلی داشته باشد، پس چند لحظه وقت بگذارید و با یک اتصال یدکی دوباره درایو را امتحان کنید.
همچنین ممکن است آن را در رایانه دیگری امتحان کنید. اگر اهل چند پلتفرم هستید، به ویژه توصیه می کنم آن را در رایانه ای که سیستم عامل دیگری را اجرا می کند امتحان کنید. بنابراین اگر نمیتوانید هارد اکسترنال را روی رایانه شخصی ویندوز نشان دهید، سعی کنید آن را به Mac وصل کنید. ممکن است درایو برای رایانهای که میخواهید از آن استفاده کنید فرمت نشده باشد، و باید آن دادهها را روی هاردی کپی کنید که برای سازگاری متقابل فرمت شده است.
مشکل جدی تر این است که پورت مورد نظر ممکن است از کار بیفتد. اگر متوجه شدید که هارد اکسترنال در پورت دیگری یا روی رایانه دیگری کار می کند، ممکن است لازم باشد برای تعمیر پورت کار بیشتری انجام دهید.
4- درایورهای خود را به روز کنید
گاهی اوقات، ویندوز با مشکلات درایور مواجه می شود که دستگاه را غیرقابل تشخیص می کند. منوی Start را باز کنید، Device manager را تایپ کنید و وقتی گزینه ظاهر شد Enter را فشار دهید. منوی Disk Drives و منوی Universal Serial Bus را باز کنید تا ببینید آیا هارد اکسترنال شما در هر دو مجموعه ظاهر می شود یا خیر.
اگر ورودی را مشاهده کردید که شبیه هارد شما با علامت تعجب زرد است، روی دستگاه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید—ممکن است یک کد خطایی پیدا کنید. همچنین میتوانید به تب Driver بروید و سعی کنید درایور را بهروزرسانی یا حذف نصب کنید و رایانه خود را مجدداً راهاندازی کنید.
معمولاً هارد دیسکها فقط از درایورهای USB و هارد دیسک داخلی ویندوز استفاده میکنند، بنابراین به احتمال زیاد درایو موقتی را درست نمیکند، اما ارزش یک بار دیدن را دارد. (همچنین میتوانید دانلود درایورها را از وبسایت سازنده درایو امتحان کنید، اما باز هم، احتمالاً این یک کار زمان بر است.) برای جزئیات بیشتر در مورد این فرآیند، راهنمای ما برای بهروزرسانی درایورهای خود را بررسی کنید.
5- درایو را در مدیریت دیسک فعال و فرمت کنید
اگر درایو شما روشن است اما هنوز در فایل اکسپلورر ظاهر نمی شود، وقت آن رسیده است که کمی جستجو کنید. منوی Start را باز کرده و عبارت “disk management” را تایپ کنید و Create and Format Hard Disk Partitions را باز کنید. پس از بارگیری Disk Management، به پایین بروید تا ببینید هارد شما در لیست ظاهر می شود یا خیر. اگر اینطور است، مطمئن شوید که آنلاین و فرمت شده است.
اگر آفلاین است، روی نام دیسک (به عنوان مثال «Disk 2») کلیک راست کرده و Online را انتخاب کنید. اگر دیسک فرمت نشده است (در زیر یک نوار سیاه میگوید “Unallocated”)، روی آن راست کلیک کرده و New Simple Volume را انتخاب کنید. اگر درایو برای سیستم عامل دیگری فرمت شده باشد، همانطور که در بالا توضیح داده شد، این مشکل را نیز حل می کند.
هشدار: فرمت کردن، همه داده های درایو را پاک می کند، بنابراین فقط در صورتی ادامه دهید که مطمئن هستید به چیزی از آن نیاز ندارید.
در نهایت، اگر درایو شما آنلاین و فرمت شده است، اما نام درایو را در کنار نام خود نشان نمی دهد، روی حجم کلیک راست کرده و Change Drive Letter and Paths را انتخاب کنید تا یک حرف درایو اضافه شود. اگر خوش شانس هستید، یکی از این مراحل ساده باید درایو جدید شما را راه اندازی و اجرا کند.
6- کلین دیسک کنید و از ابتدا شروع کنید
در برخی موارد خاص تر، درایو در مدیریت دیسک ظاهر می شود، اما صرفاً فرمت کردن درایو کار نمی کند. برای مثال، در مورد کارتهای SD فرمتشده با توزیعهای لینوکس برای Raspberry Pi، این امر بسیار رایج است.
برای بازیابی ظرفیت کامل درایو خود، باید دستور “کلین” ویندوز را اجرا کنید، که درایو را به حالت کاملا بدون فرمت باز می گرداند. باز هم، این کار هر چیزی را روی آن پاک میکند، بنابراین فقط در صورتی ادامه دهید که هیچ گزینه دیگری ندارید – و مطمئن شوید که دیسک صحیح را تمیز میکنید، در غیر این صورت ممکن است دادههای زیادی را از دست بدهید.
منوی Start را باز کنید، عبارت “diskpart” را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا دستور run باز شود. هنگامی که پنجره ظاهر شد، “list disk” را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا دیسک های متصل به سیستم خود را ببینید. اگر می بینید که درایو مورد نظر ظاهر می شود – به اندازه آن دقت کنید – نام آن را یادداشت کنید. ما در این مثال از “Disk 2” استفاده خواهیم کرد.
“select disk 2” را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا دیسکی را که می خواهید تمیز کنید انتخاب کنید. در نهایت عبارت “clean” را تایپ کرده و Enter را فشار دهید. این کار دیسک را پاک می کند، در این مرحله می توانید مراحل بالا را برای فرمت کردن آن از کنسول مدیریت دیسک دنبال کنید.
در بالا روش های رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال را شرح دادیم. امید است که با انجام یکی از مراحل بالا مشکل عدم دیتکت هارد اکسترنال شما حل شود. برای رفع مشکل سخت افزاری دیتکت نشدن هارد خود با کارشناسان ما در تماس باشید.
سوالات متداول رفع دیتکت نشدن هارد
شناسایی نشدن هارد ممکن است دلایل سخت افزاری و نرم افزاری داشته باشد که ابتدا باید بررسی و عیب یابی دقیق شود. هزینه رفع مشکل سخت افزاری به مراتب بیشتر از ایراد نرم افزاری است. به هر حال هزینه تعمیر مشکل عدم دیتکت هارد در امداد هارد مطابق با نرخنامه اتحادیه تعمیرکاران کامپیوتر و لب تاپ در تهران است.
همه چیز بستگی به میزان آسیب و خرابی هارد دارد. این مدت زمان ممکن است از یک روز تا چند روز متغیر باشد.
دیتکت یک کلمه انگلیسی و به معنا شناسایی است. دیتکت نشدن هارد یعنی هارد اکسترنال یا اینترنال در کامپیوتر شما شناسایی نمی شود. به دلیل مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری ممکن است هارد شناسایی نشود.
برای رفع مشکل سخت افزاری دیتکت نشدن هارد باید عملکرد موتور هارد دیسک، خرابی در هد هارد دیسک، نقص در فریم هارد دیسک، ایراد در مدار الکتریکی هارد و غیره بررسی شوند.
بله، یکی از علت های شناسایی نشدن هارد دیسک مروبط به غیر فعال بودن پورت های استفاده نشده در بایوس هست. رفع این ایراد تخصصی و کمی پیچیده است. توصیه می کنیم اگر سواد کامپیوتری ندارید، این تنظیمات را به متخصص تعمیر هارد بسپارید.
درب کیس را باز کنید. اتصالات مادربرد بسته به نوع سوکت هارد یا از نوع IDA یا SATA است. آنها را بررسی کنید، سالم باشند و سوکت آنها شل و ول نباشند.
توقف چرخش هارد دیسک، منجر به دیتکت نشدن هارد می شود، برای بررسی، یک بار سیستم را خاموش و روشن کنید. با کف دست، هارد دیسک را لمس کنید، اگر دیسک شروع به چرخش کند، لرزش را احساس خواهید کرد.
منبع تغذیه اگر مشکل داشته باشد، ممکن است انرژی برق لازم برای چرخش هارد دیسک را نداشته باشد و باعث دیتکت نشدن هارد شود. برای اطمینان، هارد را به دستگاه دیگری متصل کنید، ببنید شناسایی می شود.
بله، هد هارد وظیفه خواندن و نوشتن پلاترها را بر عهده دارد. اگر خراب شود، هارد به خوبی خوانده نمی شود و دیتکت نمی شود. از علائم خرابی هد هارد شنیدن صدای کلیک یا صدای بوق، خراش، تق تق هنگام چرهش هارد دیسک است. با شنیدن این صداها کامپیوتر خود را خاموش کنید و به مرکز تعمیر کامپیوتر مراجعه کنید.
تق تق هارد به دلیل ایراد سخت افزاری است که ممکن است از خرابی فریمور، هد، مدار الکتریکی و یا دیگر قسمت های سخت افزاری هارد دیسک هست که باید هر چه سریعتر رفع شود.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: تعمیرات هارد
2 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام. خیلی ممنون بابت مقاله خوبتون، من مشکل عدم شناسایی هارد در بایوس کامپیوتر رو دارم ، به نظر شما غیر از موارد تخصصی چه کاری از خودم برمیاد برای شناسایی مشکل؟
سلام و عرض ادب.
جهت پی بردن به علت بروز مشکل عدم شناسایی هارد دیسک کامپیوتر، اطلاعاتی مربوط به گذشته دستگاه لازمه تا بهتر راهنمایی کنیم. اگر مشکل عدم شناسایی هارد شما بعد از جابجایی یا ضربه به دستگاه ایجاد شده باشه ممکنه با چک کردن کابل اتصالات و محکم کردنشون مشکل حل بشه که باید برای انجام اینکار سیستم حتما خاموش باشه و به برق متصل نباشه. در صورتی که عدم شناسایی هارد در بایوس دستگاه مربوط به لپ تاپ باشه با توجه به اینکه هارد لپ تاپ ها، سرجاشون محکم پیچ شدن، امکان قطع اتصالی به علت جابجایی منتفی هست و در صورتی که بعد ضربه شدید این اتفاق افتاده باشه، هارد لپ تاپ قطعا آسیب دیده و باید از کمک متخصص استفاده بفرمایید. در کل مشکل عدم شناسایی هارد میتونه مربوط به مستحلک شدن هارد باشه که عمر هارد به پایان رسیده که غالبا با خرابی برد هارد و یا سوختن هارد مواجه هستیم و یا عوامل جنبی مربوط به برق سیستم یا خرابی های مادربرد و بایوس تاثیر گذاشته باشه که در این موارد باید از کمک متخصصین استفاده کنید تا اگر هارد رو هم تعویض میکنید این عوامل جنبی مجددا به هارد جدید صدمه نزن و قبل نصب هارد جدید این نوع مشکلات شناسایی و رفع بشه.
در صورتی که در این مورد هنوز سوالی دارید می تونید با ما تماس بگیرید تا در خدمتتون باشیم و کامل تر راهنمایی کنیم.