ریکاوری اطلاعات NAS
بازیابی اطلاعات NAS: در دنیای امروزی پر از تکنولوژی، دادهها از اهمیت بسزایی برخوردارند. از عکسهای خانوادگی گرفته تا مستندات کاری مهم، همه چیز در دسترس دیجیتالی ما قرار دارد. اما گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی مواجه شویم که باعث از دست رفتن اطلاعات مهم میشود. یکی از راهحلهای متداول برای ذخیرهسازی اطلاعات، استفاده از سرورهای NAS (Network Attached Storage) میباشد که امکان به اشتراک گذاری و دسترسی آسان به دادهها را فراهم میکند. اما در مواردی ممکن است نیاز به بازیابی اطلاعات از یک سیستم NAS پیش آید که در این مقاله به بررسی روشها و راهنماییهای مربوط به بازیابی اطلاعات NAS خواهیم پرداخت.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: بازیابی اطلاعات هارد
بازیابی اطلاعاتNAS : نجات اطلاعات ارزشمند شما از دستگاههای ذخیرهسازی شبکه
اگر با از دست دادن اطلاعات در دستگاه NAS خود مواجه شدهاید، وحشت نکنید. متخصصان ما در امداد هارد میتوانند به شما در بازیابی اطلاعاتتان کمک کنند.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: بازیابی اطلاعات سرور
چرا به امداد هارد اعتماد می کنید؟
- تجربه ی گسترده در بازیابی اطلاعات از انواع دستگاههای NAS، شامل سرورهای سازمانی و دستگاههای خانگی
- تسلط بر طیف وسیعی از سیستمعاملها و فایلسیستمهای NAS، از جمله لینوکس، ویندوز، macOS، Ext4، BTRFS، XFS وZFS
- استفاده از تجهیزات و فناوریهای پیشرفته برای بازیابی اطلاعات از هاردهای آسیبدیده
- ارائه خدمات با قیمت مناسب و شفاف
- تعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما
رایجترین دلایل از دست دادن اطلاعات در NAS:
- خرابی هارد دیسک
- خرابی سیستم عامل یا RAID
- حذف تصادفی اطلاعات
- فرمت کردن هارد دیسک
- حملات ویروسی و بدافزار
- نوسانات برق
پیشنهاد مطالعه بیشتر: بازیابی اطلاعات RAID
خدمات امداد هارد:
- بازیابی اطلاعات از انواع دستگاههای NAS
- بازیابی اطلاعات از هاردهای آسیبدیده
- بازیابی اطلاعات از RAIDهای خراب
- بازیابی اطلاعات حذفشده، فرمتشده یا رمزگذاریشده
- استخراج اطلاعات از هاردهای قفلشده
- ارائه خدمات اورژانسی برای بازیابی سریع اطلاعات
مراحل بازیابی اطلاعات NAS در امداد هارد:
- ارزیابی رایگان: ابتدا دستگاه NAS شما را به صورت رایگان ارزیابی میکنیم تا علت از دست رفتن اطلاعات و امکان بازیابی آنها را مشخص کنیم.
- برآورد هزینه: پس از ارزیابی، برآوردی دقیق از هزینه بازیابی اطلاعات به شما ارائه میدهیم.
- بازیابی اطلاعات: در صورت تمایل شما، اطلاعاتتان را با استفاده از تجهیزات و نرمافزارهای پیشرفته بازیابی میکنیم.
- بازگرداندن اطلاعات: پس از بازیابی اطلاعات، آنها را در یک حافظه ی امن به شما تحویل میدهیم.
هزینه بازیابی اطلاعات NAS:
هزینه بازیابی اطلاعات NAS به عوامل مختلفی از جمله نوع دستگاه NAS، نوع RAID، میزان اطلاعات از دست رفته و شدت خرابی بستگی دارد. با این حال، ما تلاش میکنیم تا خدمات خود را با مناسبترین قیمت به شما ارائه دهیم.
در ادامه شما را با ریکاوری اطلاعات NAS به طور کامل آشنا می سازیم.
بازیابی اطلاعات NAS: روش های جلوگیری از دست رفتن دادها
سیستم ذخیرهسازی متصل به شبکه (NAS) یک دستگاه مستقل پیچیده است که همهی امکانات لازم برای ذخیره، به اشتراک گذاری و حتی استریم کردن (در برخی مدلها) اطلاعات را در اختیار شما قرار میدهد. NAS به خاطر راحتی و امکاناتی که ارائه میدهد، بین کاربران خانگی، سازمان و ادارات کوچک و حتی شرکتهای بزرگ محبوبیت پیدا کرده است.
به طور کلی، کاربردهای دستگاههای NAS را میتوان به سه دسته تقسیم کرد:
۱. پشتیبانگیری اطلاعات: به سختی میتوانید راهکار بهتری برای پشتیبانگیری منظم از اطلاعات خود پیدا کنید. این دستگاهها فضای ذخیرهسازی اضافی برای آرشیو کردن اطلاعات شما فراهم میکنند. همچنین برخلاف سرویسهای ابری که برونسپاری شدهاند، NAS در اختیار شماست و کنترل آن به دست خودتان است.
۲. به اشتراک گذاری اطلاعات: سرورهای NAS چه در خانه و چه در محل کار، قادر به برقراری ارتباط با سایر دستگاهها هستند. این سرورهای کوچک از طریق شبکه محلی (LAN) به تمام رایانههای متصل به این شبکه، امکان دسترسی به فایلها را میدهند. همچنین شما میتوانید از طریق اینترنت و با استفاده از رابط کاربری تحت وب، از هر کجای دنیا به این دستگاه دسترسی داشته باشید.
۳. استریم کردن اطلاعات: NAS یک سیستم ذخیرهسازی هوشمند است. این دستگاه با داشتن سیستمعامل اختصاصی خود، از سرویسهای رسانهای محلی مانند iTunes یا DLNA پشتیبانی میکند. در نتیجه، NAS به یک منبع مستقیم برای پخش موسیقی، ویدیو یا نمایش تصاویر تبدیل میشود. همچنین از دستگاههای NAS میتوان برای کنترل اجزای اینترنت اشیاء (IoT) یا سیستمهای کنترل خانههای هوشمند استفاده کرد.
دستگاههای NAS به عنوان یک سیستم مستقل، دارای پردازنده، حافظه و هارددیسک اختصاصی هستند. تعداد دیسکهای NAS بسته به مدل آن میتواند از یک عدد تا تعداد بیشتری متغیر باشد. این دیسکها معمولا در یک آرایه RAID (Redundant Array of Independent Disks) با هم ادغام میشوند. پیکربندیهای مختلف RAID وجود دارد که هر کدام سازماندهی خاص خود را برای دادهها دارند. شما میتوانید با توجه به نوع آرایه RAID، تعادلی مناسب بین عملکرد ذخیرهسازی، ظرفیت کلی و قابلیت اطمینان دستگاه برقرار کنید.
دستگاههای NAS موجود در بازار IT امروزی به سه گروه کاربری اصلی تقسیم میشوند:
- کاربرانی با مهارتهای فنی پیشرفته: یک نمونه از NAS توسعهیافته برای چنین کاربرانی، Buffalo است که یک سرور فایل مبتنی بر رابط فنی میباشد.
- کاربرانی با مهارتهای فنی متوسط: برندهای QNAP و Synology جزو گزینههای متداول برای این گروه کاربری هستند.
- کاربرانی بدون مهارت فنی: شرکت Drobo یک راهکار کامل NAS را به کاربران ارائه میدهد بدون اینکه آنها را درگیر جزئیات فنی کند.
دستگاههای NAS در معرض تمام انواع خرابیهای اطلاعاتی رایج در سایر رسانههای ذخیرهسازی دادهها قرار دارند. این موارد شامل خرابیهای منطقی سیستمعامل، تأثیرات ویروسها و بدافزارها و همچنین حذف تصادفی فایلها میشود. در همین حال، سیستمهای ذخیرهسازی NAS مستعد شرایط خاص از دست رفتن اطلاعات نیز هستند، مانند خطای کاربر در هنگام پیکربندی مجدد RAID یا اضافه کردن نادرست دیسکهای جدید به دستگاه NAS، خرابی نرمافزار NAS یا بهروزرسانیهای معیوب و غیره.
در ادامه نگاه دقیقتری به آسیبهای احتمالی منطقی یک سیستم ذخیرهسازی NAS خواهیم انداخت.
دلایل رایج برای از دست رفتن فایلها در یک NAS
دو عامل اصلی باعث از دست رفتن اطلاعات در یک NAS میشود:
- اشتباهات کاربری:
برخی از NASها به کاربر اجازه میدهند تا پیکربندی دستگاه را تغییر دهد؛ اما برخی دیگر مانند Drobo، این امکان را به کاربر نمیدهند. فرض میکنیم NAS شما قابل تنظیم باشد.
اولین اشتباه رایج، سازماندهی نامناسب اطلاعات است. ممکن است NAS شما تنها یک هارد داشته باشد یا چند هارد مجزا که به صورت یکپارچه عمل نمیکنند. در این حالت، NAS شبیه به یک کامپیوتر بدون مانیتور، کیبورد و ماوس است.
دومین اشتباه رایج، انتخاب پیکربندی غلط RAID است. RAID روشی برای ترکیب چند هارد باهم است که میتواند باعث افزایش سرعت یا امنیت اطلاعات شود. RAIDهای 0 و JBOD از لحاظ امنیت ضعیف هستند؛ زیرا از تکرار اطلاعات (Mirroring) یا کدهای تصحیح خطا (Parity) استفاده نمیکنند. در صورت خرابی هارد، اطلاعات از دست خواهد رفت.
RAIDهای با امنیت بالا از تکرار اطلاعات یا کدهای تصحیح خطا استفاده میکنند. با این حال، مقداری از فضای ذخیرهسازی برای این کار اختصاص داده میشود و کمتر در اختیار کاربر قرار میگیرد.
تصمیمگیری نهایی در مورد نوع RAID به شما بستگی دارد. اگر اولویت شما فضای بیشتر است، RAIDهای ناامن را انتخاب میکنید؛ اما اگر امنیت اطلاعات برایتان مهمتر است، بهتر است از RAIDهای با امنیت بالا استفاده کنید.
کارشناسان بازیابی اطلاعات در هر دو حالت، توصیه میکنند که به سلامت NAS خود توجه داشته باشید. در RAIDهای ناامن، عمر مفید هاردها و کیفیت آنها اهمیت پیدا میکند. در RAIDهای امن، به هشدارهای NAS در مورد خرابی هاردها توجه کنید و به موقع آنها را تعویض نمایید.
- قطعی برق:
قطعی برق و نوسانات ولتاژ میتوانند به NAS آسیب زده و باعث از دست رفتن یا خرابی اطلاعات RAID شوند. آسیب به اطلاعات RAID میتواند منجر به موارد زیر شود:
- از کار افتادن بخش ذخیرهسازی (Volume Failure)
- پایین آمدن سطح امنیت RAID (Degraded Mode)
- از بین رفتن جدول پارتیشنبندی (Partition Table)
در صورت بروز هر یک از مشکلات بالا، باید هاردها را به صورت جداگانه به کامپیوتر وصل کنید و از نرمافزار بازیابی اطلاعات مانند Recovery Explorer برای بازیابی اطلاعات استفاده نمایید. برای راهاندازی مجدد NAS، باید هاردهای خراب را تعویض کرده و از طریق رابط وب، RAID جدیدی را پیکربندی کنید. در صورت خرابی بوت، ممکن است نیاز باشد NAS را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
به خاطر داشته باشید که قبل از هر اقدامی برای تعمیر NAS، حتما از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
به روز رسانی سیستم عامل (firmware) ذخیرهساز شبکه (NAS)
هنگامی که با خرابی یا مشکل اورژانسی در یک ذخیرهساز NAS مواجه میشوید، به طور معمول به بخش پشتیبانی شرکت عرضهکننده دستگاه مراجعه میکنید. یکی از راههای حل مشکل ممکن است به روز رسانی سیستم عامل (firmware) دستگاه باشد. این راهحل میتواند دوباره باعث عملکرد صحیح ذخیرهساز شود، اما در عین حال، احتمال دارد منجر به پاک شدن کامل اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه شود. به روز رسانیها میتوانند تغییرات اساسی ایجاد کنند که با روشهای قدیمی ذخیرهسازی داده سازگار نیستند. برای برگرداندن دستگاه به حالت عادی، سیستم ممکن است تصمیم به بازنشانی سیستم عامل NAS گرفته و با پاک کردن کامل درایو، یک سیستم فایل جدید ایجاد کند.
لطفاً قبل از هرگونه دستکاری در سیستم عامل یا تنظیمات ذخیرهساز، از تمام فایلهای مهم خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر امکان کپی کردن اطلاعات از روی دستگاه وجود ندارد، لطفاً به یک مرکز بازیابی اطلاعات تخصصی مراجعه کنید.
NAS و نیاز به فضای ذخیره سازی بیشتر
همانطور که می دانید، حجم داده هایی که ذخیره می کنیم دائما در حال افزایش است، بنابراین همیشه نیاز به فضای ذخیره سازی بیشتری وجود دارد. این موضوع باعث ضرورت ارتقاء دستگاه های ذخیره سازی می شود، اما نکته اینجاست که این کار باید با نهایت دقت انجام شود.
روند افزایش ظرفیت ذخیره سازی، دیسک ها را بیش از حد بارگذاری می کند. یک ذخیره ساز NAS به حالت بازسازی RAID تغییر میکند که باعث بار کاری اضافی میشود. علاوه بر این، بازسازی یک RAID یک فرآیند نسبتاً طولانی است که نیاز به شرایط کاری پایدار دارد. قطعی برق یا نوسانات ولتاژ ممکن است خرابی های کشنده NAS را به همراه داشته باشد. توصیه می شود از یک UPS برای تامین برق دستگاه استفاده کنید و از خواندن داده ها از حافظه در طول فرآیند بازسازی جلوگیری کنید.
تغییر پیکربندی NAS
کاربران ممکن است به دلایل مختلفی بخواهند پیکربندی ذخیره سازی را تغییر دهند: برای ساخت RAID، افزایش ظرفیت ذخیره سازی، ایجاد یک پیکربندی RAID افزونگی و غیره.
از طرف دیگر، همه فروشندگان NAS به تغییر طرح NAS به صورت پویا و بدون به خطر انداختن داده های کاربر اجازه نمی دهند. کسانی که این کار را انجام نمی دهند (به عنوان مثال Buffalo) نمی توانند تضمین کنند که داده های کاربر پس از تغییر پیکربندی از بین نرود. حتی کسانی که ادعای اصلاحات ایمن NAS را دارند (مانند Drobo) نمی توانند عدم امکان خرابی را به طور 100% تضمین کنند.
روند تغییر پیکربندی ممکن است خطرات جدی به همراه داشته باشد، زیرا تمام عملیات را روی یک سیستم زنده انجام می دهد. اگر به هر دلیلی بیش از یک دیسک در RAID5 یا بیش از دو دیسک در RAID6 در طول فرآیند بازسازی خراب شوند، حجم غیرقابل دسترسی شده و داده های آن دیگر قابل خواندن نیستند.
عامل خطرناک دیگر قطع برق قبل از تکمیل بهروزرسانی است که حتی ممکن است به دلیل سهل انگاری رخ دهد، برای مثال، ممکن است هنگام عبور، سیم را بگیرید. این ممکن است منجر به خرابی کنترلر RAID شود. در این صورت کل فرآیند خراب می شود، حجم ذخیره سازی غیرقابل دسترسی می شود و در ترکیب با یک پیکربندی RAID پیچیده، با مشکلات سیستم عامل مواجه خواهید شد. هرچه نتیجه شدیدتر باشد، مراکز بازیابی داده کمتری می توانند با چنین شرایطی از دست رفتن داده مقابله کنند.
توجه داشته باشید که بازسازی NAS به صورت real time روی یک دستگاه ذخیره سازی روشن انجام می شود. سعی کنید در طول آن فرآیند از دستگاه استفاده نکنید. در نهایت، هرچه بار آن کمتر باشد، فرآیند سریعتر انجام می شود و زمان کمتری برای خرابی باقی می ماند.
چگونه میتوان شرایط امنی را برای کار با NAS فراهم کرد؟
با اینکه NAS به عنوان یک راهحل امن برای ذخیرهسازی اطلاعات تبلیغ میشود، اما باید به خاطر داشته باشید که همچنان در معرض خرابیهای فیزیکی و منطقی قرار دارد. در پیکربندیهای بدون پشتیبانگیری، خرابی درایوها نیازمند توجه بیشتری است. در پیکربندیهای با پشتیبانگیری، باید به هشدارهای مربوط به کمبود فضای ذخیرهسازی و تعویض سریع دیسک خراب توجه کنید.
به طور کلی، در اولین قدم از ایجاد پیکربندی ذخیرهسازی، به خاطر داشته باشید که ممکن است مجبور شوید بین ظرفیت ذخیرهسازی و امنیت، یکی را فدای دیگری کنید. متخصصان بازیابی اطلاعات آزمایشگاههای SysDev، پیکربندیهای RAID5 و RAID6 را به عنوان راهحلهای بسیار قابل اعتماد معرفی میکنند که از نظر بازیابی اطلاعات، بسیار امیدوارکنندهتر هستند.
بنابراین، همیشه باید با دقت بیشتری تصمیم بگیرید و یک روال پشتیبانگیری مناسب را نیز سازماندهی کنید.